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Tu tienda online propia, con cuota fija en pesos y sin comisión por venta. Hecha en Argentina, para vender en Argentina.

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¿En qué te ayudamos?

80 artículos para sacarte las dudas, tengas una tienda o hayas comprado en una.

Primeros pasos

8 artículos

  • Cómo crear tu cuenta y tu tienda
  • Cómo configurar tu tienda paso a paso con el asistente
  • Cómo entrar a tu panel
  • Cómo publicar tu tienda online
  • Qué necesitás para empezar a vender online
  • Cómo funciona el período de prueba
  • Verificar tu email
  • El nombre y la dirección de tu tienda

Crecer: marketing y SEO

8 artículos

  • El SEO de cada producto
  • Cómo aparecer en Google con tu tienda online
  • Cómo funciona el programa de referidos
  • Cómo usar tu crédito de referidos
  • Cómo retirar tu dinero de referidos
  • Conectar Google Analytics
  • Conectar el píxel de Meta
  • Cuándo cobrás tu comisión de referidos

Productos y catálogo

13 artículos

  • Cómo cargar tu primer producto
  • Cómo cargar talles y colores en tu tienda online
  • Controlar el stock y los avisos
  • Cómo importar productos desde un archivo
  • Cómo actualizar precios de forma masiva
  • Cómo actualizar productos de forma masiva
  • Por qué no se ve un producto en tu tienda
  • Las fotos de tus productos
  • Categorías y subcategorías
  • Qué es la salud de tu catálogo
  • Cómo exportar tu catálogo
  • Cómo recuperar un producto borrado
  • Cómo cargar peso y dimensiones

Tu tienda: diseño y marca

11 artículos

  • Cómo conectar tu dominio propio a tu tienda online
  • Las 5 plantillas y cuál te conviene
  • Diseño: el editor de tu tienda
  • Mostrar, ocultar y reordenar las secciones
  • Cómo configurar tus términos y condiciones
  • Editar textos e imágenes desde la vista
  • Por qué tu dominio propio todavía no funciona
  • El certificado de seguridad de tu tienda
  • Los datos de tu tienda
  • Tu logo, tus colores y tu tipografía
  • Cambiar de plantilla sin perder tu trabajo

Tu plan y tus facturas

10 artículos

  • Qué incluye cada plan
  • Qué incluye el plan Gratis
  • Cómo cambiar de plan
  • Cómo pagar tu plan
  • Cómo dar de baja tu plan
  • Qué pasa si te pasás del límite de productos
  • Tus datos fiscales
  • Pagar por mes o por año
  • El débito automático
  • Tus facturas

Envíos

8 artículos

  • Qué opciones de envío podés ofrecer
  • Cómo configurar Correo Argentino
  • Cómo configurar Zipnova
  • Cómo ofrecer retiro en tu local en tu tienda online
  • Cómo cobrar el envío que hacés vos
  • Cómo ofrecer envío gratis desde un monto
  • Cómo se calcula el costo del envío
  • Por qué no aparece una opción de envío

Pedidos y clientes

7 artículos

  • Cómo ver y gestionar los pedidos de tu tienda online
  • Entender los estados de un pedido
  • Cómo confirmar un pago por transferencia
  • Cómo preparar y despachar un pedido
  • Cómo cancelar un pedido
  • Las reseñas de tus productos
  • La pantalla de clientes

Cobrar en tu tienda

6 artículos

  • Cómo cobrar por transferencia bancaria
  • Cómo conectar MercadoPago a tu tienda online
  • Qué significa que no cobramos comisión por venta
  • Qué ve tu cliente al pagar
  • Por qué no aparece tu medio de pago en el checkout
  • Dónde cae el dinero de tus ventas

Equipo y seguridad

4 artículos

  • Cómo sumar a alguien a tu equipo
  • Qué puede hacer cada permiso
  • Activar la verificación en dos pasos
  • Los candados de las pantallas sensibles

¿Compraste en una tienda hecha con Somos Tiendi?

Somos la plataforma con la que está hecha esa tienda. No vendemos ni enviamos nosotros: tu pedido lo maneja el comercio que te vendió.

Si tu duda es sobre un pedido, escribile directo a esa tienda. Acá abajo está lo que sí podés resolver solo.

Compré en una tienda

5 artículos

  • ¿Dónde está mi pedido?
  • Cómo crear tu cuenta en una tienda
  • Cómo seguir tu envío
  • Cómo dejar una reseña
  • Tus favoritos y lo que miraste

Estamos del otro lado

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