Cómo seguir tu envío

Cuando el comercio despacha tu pedido, el estado pasa a Enviado y aparece el código de seguimiento, con un botón para copiarlo.

Lo ves en la misma pantalla de seguimiento a la que llegás con el enlace del mail de confirmación.

Si es por Correo Argentino

En la pantalla de tu pedido hay un botón Seguir en Correo Argentino que te lleva a su sitio.

Si no aparece ningún código

Quiere decir que todavía no lo despacharon, o que el comercio no lo cargó.

El código no viaja solo desde el correo hasta la tienda: el comercio lo copia a mano del rótulo y lo pega en el pedido. Si tu pedido figura como enviado y no ves el código, es porque falta ese paso.

Lo más rápido es escribirle por el botón de WhatsApp de la tienda, que ya viene con tu número de pedido en el mensaje.

Cuánto tarda en aparecer el primer movimiento

El correo suele tardar un rato en registrar el paquete. Es normal que el código no muestre nada durante algunas horas después de que te avisaron que salió.

Si dice entregado y no lo recibiste

Eso se resuelve con el comercio, que es quien tiene la relación con el correo y puede hacer el reclamo.

Preguntas frecuentes

¿Necesito cuenta para ver el seguimiento?

No. El enlace del mail funciona sin contraseña.

Perdí el mail

Podés buscar tu pedido con tu número y tu email. Está en dónde está mi pedido.

¿Me avisan cuando sale?

Sí, te llega un mail cuando el pedido pasa a enviado.