Por qué no aparece tu medio de pago en el checkout

Lo configuraste, lo guardaste, y en el checkout no está. Son cuatro motivos y se descartan rápido.

1. La tarjeta quedó apagada

Guardar los datos no alcanza: la tarjeta tiene un interruptor aparte. En Configuraciones → Pasarelas de Pago, la que está andando dice Activado y tiene un acento verde.

2. Tu tienda bajó de plan

MercadoPago es del plan Profesional en adelante. Si tu tienda cayó al plan Gratis, se desactiva solo.

Tus credenciales no se borran: quedan guardadas y se reactivan cuando volvés a un plan pago, sin que las cargues de nuevo. Mientras tanto la transferencia bancaria sigue disponible.

3. Estás mirando una versión guardada

Recargá tu tienda. Si la tenías abierta desde antes de configurar, el navegador puede estar mostrándote la de antes.

Probá también en una ventana de incógnito, que es la forma más rápida de descartarlo.

4. Pegaste las credenciales de prueba

Si el medio de pago sí aparece pero nunca te entra la plata, el problema es otro: MercadoPago tiene dos juegos de claves y son casi iguales. Las de prueba dejan comprar sin cobrar nada de verdad.

Se arregla copiando las de producción, explicado en cómo conectar MercadoPago.

Si no configuraste ninguno

Ahí el checkout no muestra un medio de pago ausente: muestra un cartel avisando que la tienda no tiene formas de pago, y el comprador no puede terminar la compra.

Con activar la transferencia bancaria alcanza para empezar, y está en todos los planes.

Preguntas frecuentes

No encuentro Pasarelas de Pago en el menú

Si entraste con un usuario del equipo, no la vas a ver. Solo el dueño de la tienda puede tocar los cobros.

Me pide un código al guardar

Tenés la verificación en dos pasos activada. Es la protección de esa pantalla justamente porque toca dinero.

¿Puedo tener dos medios de pago a la vez?

Sí. Se activan por separado y el cliente elige.

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