Por qué no se ve un producto en tu tienda

Hay cuatro motivos, y se descartan en este orden. El primero resuelve la mayoría.

1. El interruptor de visibilidad está apagado

En la ficha del producto, abajo de todo, está Visible en la web. Si está apagado, el producto existe en tu panel y no en tu tienda.

Es lo primero que hay que mirar, porque es lo que más pasa: se apaga sin querer o se dejó apagado mientras se cargaban las fotos.

2. Quedó como borrador

Cuando tocás Nuevo Producto, el producto se crea en el acto, antes de que escribas nada. Hasta que lo guardes por primera vez es un borrador y no se publica.

Si el producto está a medio cargar, completá el nombre y el precio y guardá.

3. Se ocultó por el límite de tu plan

Si tu tienda bajó al plan Gratis, los productos que sobran del límite se ocultan solos. No se borraron, están ahí. Los reconocés porque son los más viejos de tu catálogo.

Se recuperan subiendo de plan o sumando un pack. Está explicado en qué pasa si te pasás del límite.

4. No tiene stock

Un producto sin unidades no desaparece del catálogo, pero se muestra como agotado y no se puede comprar. Si tiene variantes, puede pasar que solo falte un talle.

Mirá Productos → Sin stock, que separa los agotados del todo de los que tienen alguna variante sin unidades.

Si nada de eso era

Probá abrir tu tienda en una ventana de incógnito. A veces el navegador te muestra una versión guardada de hace un rato y el producto ya está bien.

Si aparece en incógnito y no en tu ventana normal, era eso.

Preguntas frecuentes

Lo borré sin querer, ¿lo recupero?

Sí. Va a la papelera y se restaura desde ahí. Mirá cómo recuperar un producto borrado.

Cambié el nombre y ahora el link viejo no anda

Sí anda: dejamos una redirección automática de la dirección vieja a la nueva.