Co-founder · Somos Tiendi
Soy cofundador de Somos Tiendi, donde lidero marketing, growth y estrategia. Vengo de varios años de trabajar en fintech y criptomonedas, al frente de áreas de Customer Success y Business Management en plataformas con usuarios en todo el mundo, y trabajando con inteligencia artificial de manera profesional para escalar productividad desde hace algunos años. Mi terreno es producto, growth y estrategia: escribo guías, comparativas y análisis con datos para que los comercios argentinos vendan online sin depender de nadie.
Cobrar tus ventas al instante en vez de esperar diez días cuesta 2,41% de cada venta con tarjeta. Parece poco. Pero ese 2,41% lo pagás cada diez días, y si lo llevás a un año da 138%.
Cobrar con tarjeta en una tienda online cuesta 5,58% de cada venta, con el IVA ya sumado. Parece poco. Pero ese 5,58% está calculado sobre la venta, y vos no pagás las comisiones con la venta: las pagás con tu ganancia, que es una porción mucho más chica.
Una venta pagada en 6 cuotas sin interés te descuenta 22,61%. El tarifario dice 18,69%, y las dos cifras son correctas: la publicada no incluye IVA y la que sale de tu cuenta sí.
Mercado Pago publica sus comisiones sin IVA, y varias pasarelas relevadas usan la misma convención. Ese IVA es un 21% que se calcula sobre la comisión y aparece igual en tu liquidación. En una tienda que vende $5.360.000 por mes con tarjeta, son $74.290 por mes y $891.480 al año.
La comisión que pagás por cobrar no te cuesta sólo lo que te descuenta. El día que quieras vender tu tienda, esa comisión ya se cobró una parte del precio: alrededor de cuatro veces lo que te descontó en un año.
El costo real de vender online en Argentina no está en el abono de la plataforma ni en el dominio. Está en lo que se lleva cobrar. Cobrar con tarjeta se queda con entre el 37,2% y el 93% de tu ganancia, según cuál sea tu margen. No de tu facturación. De lo que te queda.
Cuando vendés online, los descuentos pueden venir de dos lados. La comisión de plataforma es un porcentaje sobre tus ventas que algunas plataformas cobran además del abono.
Una transferencia no es gratis por ser transferencia. Es gratis cuando la plata sale de la cuenta del cliente y entra a la tuya sin escalas. Si en el medio hay una pasarela que la recibe y después te la acredita, esa pasarela cobra, y lo dice en su propio tarifario.
MODO no te cobra ninguna comisión propia por vender en tu tienda online. Eso es cierto y está incompleto: por el camino que la propia MODO indica para tienda online, lo que pagás por esa venta lo fija Payway, que es quien procesa el cobro por detrás.
Payway cobra desde 0,97% con IVA por una venta con QR acreditada en el acto hasta 7,62% por una venta con tarjeta de crédito acreditada al día hábil siguiente. En el medio publica otra opción: crédito a ocho días hábiles, con una tarifa de hasta 2,42% con IVA.
Mobbex cobra 2,6% más IVA por una venta con tarjeta de crédito en su modalidad Agrupador. Con el impuesto incluido, queda en 3,15%. Es una de las tarifas más bajas que una pasarela publica en Argentina. El dato que suele quedar afuera es el plazo: esa misma venta se acredita a 13 días hábiles.
Una venta con tarjeta de crédito en una tienda online argentina cuesta entre 1,89% y 7,99% con IVA, según con qué pasarela cobres y cuántos días esperes el dinero. Los dos extremos de ese rango son de la misma pasarela: la diferencia no la hace tanto el proveedor como el plazo.
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